MADDE 1. TARAFLAR
1.1 SATICI
Ticari Unvanı: İpek Su Tesisat Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yenişehir, 1203. Sk. Emin Han No:8 D:208, 35170 Konak/İzmir
E-Posta: [email protected]
1.2 ALICI
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-Posta adresi:
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
MADDE 2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait ipeksutesisat.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ, SATIŞ FİYATI VE TESLİMATINA İLİŞKİN BİLGİLER
Ürünlerin Adı, Miktarı, KDV Dâhil Satış Fiyatı ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve masrafların ALICI tarafından karşılanacağını, teslimat süresini ve SATICI’nın ticari unvanı, adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, cayma hakkı kullanım şartları hakkında bilgi edindiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, İnternet Sitesi’nde belirtilen süre içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünlerde teslimat süresi 30 günü aşabilir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI dışında bir kişiye/kuruluşa teslim edilecekse, teslimatın kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.
4.4 Kargo firmasının teslim sırasında karşılaşacağı sorunlar nedeniyle ürünün ALICI’ya ulaştırılamaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.6 İnternet Sitesi’nde ürün satışa sunulurken teknik hatalar veya maddi hatalar sonucu ürün açıklaması, fiyatı vb. bilgilerin yanlış girilmesi durumunda SATICI, siparişi iptal etme ve ödenen tutarları ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir.
4.8 SATICI, siparişin imkânsız hale gelmesi durumunda durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirimde bulunarak, varsa tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade eder.
4.9 ALICI, kredi kartı kullanarak yaptığı alışverişlerde, ürün tesliminden sonra kartın haksız veya hukuka aykırı kullanımı durumunda, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.10 SATICI, mücbir sebepler veya ulaşımı engelleyen durumlar nedeniyle ürünü zamanında teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir ve ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumunda ödenen tüm ücretler 14 gün içinde iade edilir.
MADDE 5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise malın teslim alındığı tarihte başlar.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın cayma bildirimini SATICI’ya iletmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün iade edilirken faturası da eklenmelidir. Ürünün kutusu, ambalajı, sertifikaları ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
MADDE 6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan kişisel ürünlerde, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7. UYUŞMAZLIK KONUSUNDA BAŞVURULAR
ALICI, siparişine ilişkin her türlü şikâyetini yukarıda belirtilen iletişim kanalları ile SATICI’ya iletebilir. ALICI ayrıca şikayetlerini Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne de iletebilir.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
SATICI:
Ticari Unvanı: İpek Su Tesisat Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yenişehir, 1203. Sk. Emin Han No:8 D:208, 35170 Konak/İzmir
E-Posta: [email protected]
ALICI:
Adresi:
Tarih: